Los puertos USB de Mac no funcionan, ¿cómo solucionarlo?

Los puertos USB de Mac no funcionan, ¿cómo solucionarlo?



Los puertos USB de la computadora Mac dejaron de funcionar o no funcionan en absoluto, ¿cómo solucionarlo?

Hoy en día, Universal Serial Bus (USB) es una de las principales interfaces de conexión disponibles. El USB se usa ampliamente, desde dispositivos de entrada (teclado / mouse) hasta dispositivos de salida y almacenamiento externos (impresoras, parlantes / auriculares). Dado que los puertos USB se utilizan para una amplia gama de dispositivos, un puerto inactivo puede convertirse en un problema importante. Primero, asegúrese de que el problema esté en los puertos USB de Mac; la forma más fácil es probar algunos dispositivos separados usando las mismas conexiones.

Además, asegúrese de que los cables estén en buenas condiciones de funcionamiento, sin daños ni puntos quemados. Si otros dispositivos y cables independientes no funcionan, esto indica un problema con los puertos USB de Mac. Este es un problema común y no específico del modelo. Por lo tanto, puede encontrar esta situación frustrante en cualquier computadora Mac (MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Mini o Mac Pro). Aunque esto puede parecer un problema de hardware, hay varias soluciones posibles disponibles sin reemplazar el puerto o realizar una nueva instalación de mac OS. En primer lugar, puede intentar restablecer una serie de controladores integrados con los métodos que se describen a continuación.





Introducción

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Restablezca el SMC para resolver el problema del puerto USB que ocurre al azar

Si está seguro de que los dispositivos conectados a través de USB funcionan correctamente, los puertos están limpios y la conexión es segura, puede intentar restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC). SMC controla el consumo de energía de la computadora, la carga y la funcionalidad de la batería, la actividad térmica y del ventilador, la funcionalidad / salida de video de GPU y modo de video, los modos de suspensión / activación y la gestión de iluminación LED, y otras funciones de hardware. Para restablecer este controlador en MacBook, MacBook Pro y MacBook Air, comience por apagar la computadora y conectar un adaptador de corriente. A continuación, mantenga presionada una combinación de las teclas Shift, Control, Option y Power durante unos segundos y observe la luz del adaptador de energía. Cuando parpadee o cambie de color, suelte la combinación de teclas. Finalmente, inicie la computadora de la forma habitual haciendo clic en el botón de encendido. Después de reiniciar el SMC, los puertos USB deberían funcionar correctamente. Pruebe cada uno individualmente. Se puede encontrar información detallada sobre cómo restablecer el controlador de gestión del sistema en todas las computadoras Mac y los problemas comunes relacionados con SMC en este articulo.

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Restablecer NVRAM o PRAM en Mac

Si restablecer SMC no resuelve los problemas relacionados con USB, intente restablecer la NVRAM / PRAM. La memoria de acceso aleatorio de parámetros (PRAM) y la memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM) almacenan información sobre varios componentes USB, como teclados, mouse, trackpads y otros. Restablecerlos podría resolver problemas de USB. Para restablecer la NVRAM / PRAM en una Mac, primero reiníciela. Cuando la computadora comience a arrancar, mantenga presionada la combinación de las teclas Comando, Opción, P y R. Mantenga presionada la combinación hasta que escuche el timbre de inicio (además, la pantalla puede parpadear). Suelta los botones y deja que el sistema se inicie como de costumbre. Una vez que la computadora se haya cargado completamente, los puertos USB deberían estar funcionando. Pruebe cada puerto con varios dispositivos separados.

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Consejos adicionales relacionados con problemas con el puerto USB

  • Si solo un puerto deja de funcionar correctamente mientras los dispositivos conectados a otros puertos funcionan, asegúrese de que el puerto problemático esté limpio y la conexión sea físicamente segura. Si está seguro de que el puerto está en buenas condiciones y restablecer el SMC y la PRAM / NVRAM no resuelve el problema, considere evitar este puerto y use un concentrador USB conectado a otro puerto funcional. Alternativamente, inicie las herramientas de diagnóstico de hardware integradas de Apple para verificar si hay problemas de hardware.
  • Si la computadora Apple ha entrado en contacto con algún tipo de líquido, apague inmediatamente el sistema y desconéctelo del adaptador de corriente. Limpia y seca el dispositivo para evitar daños permanentes. Recuerde, el líquido puede destruir los componentes de la computadora de inmediato o provocar la pérdida de la funcionalidad del hardware, incluido el USB.
  • Si algunos dispositivos USB funcionan en su computadora, mientras que otros no, verifique la compatibilidad del dispositivo con la versión del producto Apple al que se está conectando. Algunos dispositivos requieren controladores de hardware específicos del fabricante para lograr una funcionalidad completa o para funcionar correctamente (dispositivos de uso especial, escáneres modernos, etc.).
  • Si hay actualizaciones de firmware y sistema operativo disponibles, instálelas. Las actualizaciones se publican a menudo para corregir varios errores de hardware y software. Para verificar las actualizaciones disponibles en computadoras Mac, inicie la aplicación App Store, seleccione la pestaña Actualizaciones y verifique las actualizaciones disponibles. Se recomienda crear una copia de seguridad del disco duro antes de actualizar el sistema operativo.

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